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优化营商环境|高陵区:部门联办让“高效办成一件事”再提速
发布时间:2024-07-31 分享到:
“高效办成一件事”是加快转变政府职能、持续优化营商环境的重要举措,对产业园而言,推进相关事项落地,也是提升园区服务水平、获得企业满意度的有效途径。
连日来,在国家省市关于“高效办成一件事”和深化营商环境突破年、“八个新突破”工作要求的指引下,高陵区通过组织召开业务培训会、部门联办、跨区域通办等方式,切实提高行政审批效率,以政务服务提质增效推进营商环境持续优化。
为了让政务服务既有“速度”更有“温度”,高陵区人社局、区卫健局、公安高陵分局等 10 个牵头部门对标市级工作要求,担起主体责任,优化办理流程,加强部门联办,通过优化业务流程等举措,完善问题反馈机制,持续推进线上线下融合服务。
这种部门之间的“联办”模式,大幅提高了审批效率,增强了企业群众办事的便捷度、体验感,是“高效办成一件事”改革的生动实践,为全区经济社会高质量发展注入了审批新动能。截至目前,高陵区 21 个“高效办成一件事”事项全部高质量落地实施,有效提升了企业群众办事效率和体验感。
区数据和行政审批服务局还将以部门“联办”模式为抓手,将涉及部门多、企业多、事项关联度高的审批事项进行整合,在更多领域及时推出更多便民利企高频服务场景,原来多项审批流程,将优化为一套材料、线上提交,形成“一次办、网上办、协同办”全新审批模式。
为推动园区经济繁荣和高质量发展,2019年10月,丝路融豪工业城政务驿站成立,高陵区政府专职工作人员长期驻扎园区,积极开展业务办理、政策咨询、技能培训等业务,让园区企业足不出户即可享受高效便捷的政务服务。
在区政府及相关部门持续优化办理流程的基础上,丝路融豪工业城将传承和发扬“勤奋、团结、合作、共赢”企业文化,严格遵循“以人为本、服务至上”宗旨,借助园区综合服务大厅、赋能服务平台等优势,不断聚集创业要素,拓宽集成办理场景,形成独具园区特色的创新服务模式,持续帮助园区企业在更大范围实现“高效办成一件事”,以高标准、高品质、高效率的服务赢得园区企业信赖,进一步提升企业在园归属感,为园区经济繁荣和企业高质量发展做好各项服务保障。